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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (w/m/d) im Innendienst

Ihre Motivation

Sie suchen einen Job, der Sie begeistert, Ihre Stärken nach vorne bringt, Ihre Eigeninitiative fordert, sympathische Kollegen und ein gutes Gehalt für Sie bereit hält? Sie haben ein gutes technisches Verständnis – müssen kein IT-Profi sein – kaufmännisches Know-how und Freude an gutem Kundenservice? Dann haben Sie nach uns gesucht! Die DENIC bietet Ihnen eine Aufgabe in einem einmaligen Arbeitsumfeld, das Ihnen gefallen wird. Ihre Kolleg*innen freuen sich darauf, Sie gründlich einzuarbeiten und baldmöglichst im Team zu begrüßen.

Worum geht es?

Sie sind die „erste Anlaufstelle“ für unsere Kunden. Sowohl telefonisch als auch schriftlich stehen Sie ihnen kompetent, freundlich und mit einem Höchstmaß an Serviceorientierung zur Verfügung. Als Mitglied in einem unserer Spezialisten-Teams, klären Sie die anspruchsvollen Fragen unserer Kunden. Diese beziehen sich auf Themen rund um .de-Domains. Die Bearbeitung von Kundenaufträgen ergänzt Ihren Aufgabenbereich.

Ihr Profil:

Ihr Einstieg ist eine kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Praxiserfahrung. Gefragt sind Ihr Know-how im Kundensupport sowie Routine im Umgang mit MS Office, Internet und E-Mail. Mit Teamgeist und einem klaren Kopf – auch in stressigen Situationen – bringen Sie sich ein, wenn es darum geht, unseren Service weiter zu optimieren. Ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie gutes Englisch runden Ihr Profil ab. 

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Frank BerndLeiter Personal

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten während des Auswahlprozesses vorübergehend speichern werden.

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Tel: +49 69 27 235 0

Sie haben sich wiedererkannt?

Es erwarten Sie echte Herausforderungen in einem Arbeitsumfeld, das Ihnen gefallen wird. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten während des Auswahlprozesses vorübergehend speichern werden.